Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es la EPHEMERAL ESSENCE ?

Ephemeral Essence es una marca de ropa online dedicada a abrazar la masculinidad con un estilo único y contemporáneo. Seleccionamos ropa cuidadosamente diseñada para hombres que valoran la fuerza, la autenticidad y la individualidad.

2. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Realizar pedidos en ephemeral-essence.com es fácil. Simplemente explore nuestra colección, seleccione los artículos que le gustan y agréguelos a su carrito. Siga el proceso de pago, proporcione los detalles de envío y complete su compra de forma segura.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito y otras opciones seguras de pago en línea. Los detalles se pueden encontrar durante el proceso de pago.

4. ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento de su pedido en nuestro sitio web o en el sitio web del servicio de mensajería respectivo.

5. ¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones permite devoluciones dentro de un período específico. Los artículos deben estar sin usar, sin usar y en su embalaje original. Para obtener información detallada, consulte nuestra Política de devolución .

6. ¿Cómo me comunico con atención al cliente?

¡Estamos aquí para ayudar! Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@ephemeral-essence.com Nos esforzamos por responder a las consultas con prontitud.

7. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, ofrecemos envío internacional. Los costos de envío y los tiempos de entrega estimados se proporcionan durante el proceso de pago.

8. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Los pedidos se procesan rápidamente para garantizar una entrega oportuna. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@ephemeral-essence.com tan pronto como sea posible para obtener ayuda.

9. ¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos lanzamientos y promociones?

¡Manténgase conectado con nosotros! Suscríbase a nuestro boletín para recibir actualizaciones sobre nuevos lanzamientos, promociones y ofertas exclusivas. También puedes seguirnos en Instagram para conocer las últimas noticias e inspiración de estilo.

10. ¿Está segura mi información personal?
Sí, nos tomamos en serio su privacidad. Nuestro sitio web emplea medidas de seguridad para proteger su información personal. Para más detalles, consulte nuestro política de privacidad